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購物流程
1、加入會員
選擇加入會員單元,填寫基本相關資料後將資料送出,系統收到資料後會立即發送「註冊信函通知」至您所登記的E-mail
信箱中,請至信箱收取通知信函,並依指示登入註冊,即入會完成。
2、網站商品搜尋選購
您可利用商品快速搜尋方式,輸入品牌、商品名稱關鍵字,或商品型號等來尋找您想要的商品。
3、確認購物清單與金額
在您選購商品的同時也可查看您的購物車,並請您確認購物車中的商品品名、金額、數量是否正確無誤。
4、填寫訂購單資料
為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥訂購單資料,特別是收件人中文姓名、可即時連
絡電話和寄送地址。
5、選擇付款方式
為了方便您的購物,您可選擇Web ATM(網路ATM)線上轉帳、ATM金融卡轉帳或銀行匯款等方式。
6、E-mail電子郵件確認訂購清單
在您完成線上訂購程序後,馬力屋國際線上購物系統即會將購物清單透過E-mail發送至您指定的電子信箱,若您久候24小時
後仍未收到請洽詢「客服中心」做訂單確認。
7、E-mail繳款成功通知函
ATM轉帳或銀行匯款完成付款後,請將您的轉帳/匯款 帳號後5碼 並附註上您的大名及詳細寄貨地址 、訂單編號及連絡電話
以電子郵件至 sales@mariodesign.com.tw or info@mariodesign.com.tw ,以加速我們的確認工作及儘速處理您的訂單。在完成付款
後次個工作天,將透過系統發送一封請款成功通知函至您指定的信箱。
8、開立發票
完成付款七日內出貨同時即開立發票(依客戶需求開立二或三聯式發票),並與出貨單隨貨寄出,若收件地址及付款地址不同
將另行寄發。如超過10天仍未收到,請通知客服中心補發。
9、商品配送
本網站在收到您完成付款的訂單資料後,將儘速出貨,商品寄送時間大約為付款成功後7個工作天內,視商品規格式樣而定。
詳細寄送時間請參考各商品的網頁說明。
10、預購商品
任一商品上架數量如為 0,表示馬力屋 無庫存現貨,商品則無開啟購物車功能。如客戶您要預購商品,請以電話或E-mail的方
式與馬力屋聯絡,馬力屋 工作人員在接到您的詢問後,會儘速確認您的訂單是否生效以及預計出貨日。預購商品因牽涉到供
貨商生產製造與運送流程因素,故馬力屋保留接受訂單及取消訂單與否的權力!若經確認取消訂單,貨款將全數退還客戶。
商品仍有數量時,也可能產生預購商品的情形。當客戶您在選擇下單時雖然商品仍有件數,但因各地遠端電腦下單順序時效
的問題,仍可能產生預購商品的情形。如產生商品缺貨、斷貨等情形,馬力屋將保留出貨與否的權利,同時也會儘速與您聯
絡,馬力屋會盡最大能力保障您的權益,若經客戶確認因此而取消訂單,貨款將會全數退還客戶。